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2. 信息与用途
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3. 保存与保护
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咨询与投诉资料用于办理对应事项，按处理目的所必要的期间和适用的法定要求保存，不再需要的信息应删除或匿名化。你可以通过联系渠道了解具体处理情况并提出请求。
4. 外部客服链接
客服按钮会在你主动点击后前往微信客服入口，域名为 work.weixin.qq.com。你可以使用常规微信扫描客服页二维码，或在微信中打开链接；该平台按其实际服务规则处理相关访问和会话信息。
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5. 查询、更正与删除等请求
你可以通过人工客服提出查询、复制、更正、补充或删除等个人信息请求，并了解处理情况。请说明涉及的服务、信息与具体请求。
为确认请求来自本人，可能需要必要的身份核验。核验不要求账号密码或短信验证码；如确有无法直接满足请求的情况，会说明依据和后续渠道。
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6. 更新与联系
如本站处理目的、信息范围、服务组件或联系渠道发生变化，将在本页更新版本和具体说明，依法需要时另行告知。
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